Relatiebeheer / CRM

Een volledig en praktisch relatiebeheer / CRM systeem

Al uw relaties, orderhistorie, lopende projecten en opportunities overzichtelijk weergegeven. Management- en salesinformatie waar mee gewerkt kan worden. Verhoog de efficiency, effectiviteit, klantwaardering én winst met relatiebeheer / CRM van Lisaas.

Relatiebeheer is compleet geïntegreerd in Lisaas ERP Software
Relatiebeheer in de CRM Module van Lisaas

Relaties inzichtelijk

Wat wenst uw klant? Lisaas biedt o.a.:

✓ Uitgebreid CRM deel
✓ Van klant tot leverancier
✓ Van onderaannemer tot inhuurkrachten

✓ Contact-, persoons- en bedrijfsgegevens
✓ Inzicht in order- en omzethistorie
✓ Leg specifieke afspraken vast

Brengt al uw relaties overzichtelijk en actueel in beeld.

Houd opportunities altijd en overal in beeld en up to date

Opportunities

Welke kansen liggen er… Op elk moment inzicht in o.a.
✓ Prognose van (toekomstige) opdrachten
✓
Optimaal gevulde orderportefeuille
✓ Kans om pro-actief te ondernemen
✓ Biedt tools voor een pro-actieve sales
✓ Maakt direct en gericht actie mogelijk 
Met alle opportunities overzichtelijk in beeld bent u klaar voor de toekomst.

Leg klantafspraken duidelijk vast

Klantafspraken

Elke klant is anders, elke leverancier is anders. Leg het goed vast met:
✓ Leg specifieke afspraken correct vast
✓ Betalingstermijn, afnamevolume
en jaaromzet 
✓ Voorwaarden, garantie en levertijd
✓ Alle afspraken in 1 oogopslag in beeld
Dat maakt het bespreken, overleggen, offreren en verkopen een stuk gemakkelijker. 

Contactmomenten vastleggen, inzichtelijk en overzichtelijk maken en houden

Contactmomenten

Blijf op de hoogte van de actualiteit! Leg contactmomenten eenvoudig vast:
✓ Leg afspraken en gesprekken vast
✓ Documenteer notities
bij relatie of project
✓ Maak aantekening met due-dates
✓ Chronologische weergave contactmomenten
✓ Historie bijft inzichtelijk contactmomenten
Zo bent u altijd op de hoogte van hetgene er is besproken.

Een scale aan zoekfuncties voor een snelle inventarisatie en overzicht

Scala aan zoekfuncties

We houden het compleet en eenvoudig! Lisaas biedt een scala aan zoekfuncties zoals: 
✓ (deel van) Naam, adres, plaats
✓
Filter op plaats, contactpersoon, project
✓ Filter op branche en bedrijfsgrootte
✓ Prospect, klant of leverancier
Met 1 druk op de knop een compleet overzicht van uw relaties.

Onderhanden werk

Documentkoppeling

Leg specifieke documenten vast bij de betreffende relatie. Lisaas biedt:
✓ Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden
✓ Raamovereenkomsten
en huurovereenkomsten
✓ Catalogi en prijslijsten
✓ Altijd en overal inzicht in documentatie
Zo heeft u altijd de beschikking over de meest actuele en correcte informatie.

Lisaas gebruikers over relatiebeheer...

Waardering 4.4 van 5
"Alle info over onze klanten in één oogopslag in beeld. Zo hebben we altijd actuele informatie, van de oportunities tot een volledige orderhistorie.."